7-Tage-Qualitätsgarantie
Sollte Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
Bei bestätigten Qualitätsproblemen bieten wir einen kostenlosen Ersatz oder Umtausch an.
Sollte der Ersatzartikel ebenfalls ein Qualitätsproblem aufweisen, kann der Kunde einen weiteren Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung wählen.
Rücksendungen oder Rückerstattungen aus nicht qualitätsbezogenen Gründen werden nach der Lieferung nicht akzeptiert.
Natürliche Variationen bei Jade, Edelsteinen, Kristallen, Holz, Perlen, Farbe, Textur, Mustern oder Einschlüssen gelten nicht als Mängel.
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